Kategorie: Reiserecht

BGH stärkt Fluggastrechte: Alternative Beförderung bei Flugannullierungen verpflichtend

29. November 2024

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Rechtsanwältin Birgit Witt-Rafati, Fachanwältin für Versicherungsrecht und Erbrecht

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Reiserecht

Am 24. September 2024 hat der Bundesgerichtshof (BGH) in einem Urteil (Az. X ZR 109/23) die Rechte von Fluggästen bei Flugannullierungen gestärkt. Demnach sind Fluggesellschaften verpflichtet, Passagieren alternative Beförderungsmöglichkeiten anzubieten, selbst wenn sie diese nicht selbst durchführen können. Hintergrund des Urteils Im vorliegenden Fall hatte ein Passagier einen Flug von Berlin-Tegel nach Düsseldorf gebucht, der…
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Trödelei oder berechtigte Sorge?

13. September 2024

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Rechtsanwältin Birgit Witt-Rafati, Fachanwältin für Versicherungsrecht und Erbrecht

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Reiserecht, Urteile

In einem kürzlich entschiedenen Fall des Amtsgerichts München wurde eine Familie nach ihrem Türkei-Urlaub mit einer unangenehmen Überraschung konfrontiert. Der Rückflug, ursprünglich für den späten Abend geplant, wurde spontan vorverlegt – um ganze vier Stunden. Trotz aller Bemühungen, rechtzeitig am Flughafen zu sein, verpasste die Familie den Flug und musste teure Ersatztickets kaufen. Doch das…
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Fluggesellschaft muss Ersatzflüge für 15.000,00 € erstatten

11. Juli 2024

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Rechtsanwältin Birgit Witt-Rafati, Fachanwältin für Versicherungsrecht und Erbrecht

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Aktuelles, Reiserecht, Urteile

Das LG Frankfurt entschied mit Urteil vom 15.5.2024 (Az.: 2-24 O 82/23) dass eine Fluggesellschaft ihren Passagieren die Kosten für die nach einer Anullierung selbst gebuchten Rückflüge in Höhe von 15.000,00€ erstatten muss.Drei Passagiere hatten Flüge von Shiraz in Iran über Doha nach Frankfurt gebucht. Bereits 5 Tage vor dem geplanten Flug informierte die Fluggesellschaft…
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Immer mehr Klagen gegen Airlines

14. Februar 2024

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Rechtsanwältin Birgit Witt-Rafati, Fachanwältin für Versicherungsrecht und Erbrecht

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Reiserecht

Alleine vor dem Amtsgericht Köln gab es im Jahr 2023 mehr als 37.000 Klagen von Fluggästen gegen Fluggesellschaften. Das berichtete die Plattform „beck-aktuell“ unter Berufung auf die Deutsche Richterzeitung. In Köln hat die Deutsche Lufthansa ihren juristischen Sitz. Bundesweit habe es mehr als 125.000 Klagen gegeben und damit mehr als je zuvor. Somit werden massenhaft…
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Ausgleichsleistung für verspäteten oder annullierten Flug bei schlechtem Wetter

19. Januar 2024

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Rechtsanwältin Birgit Witt-Rafati, Fachanwältin für Versicherungsrecht und Erbrecht

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Aktuelles, Reiserecht

Aufgrund des plötzlichen Wintereinbruchs kam es am 17.01.2024 auf vielen Flughäfen zu Annullierungen und Verzögerungen. Betroffene Passagiere wurden, wenn die Fluggesellschaften sie über ihre Rechte nach der FluggastrechteVO aufgeklärt haben, auch gleich darauf hingewiesen, dass die Fluggesellschaft ja nichts für das Wetter kann und Sicherheit im Flugbetrieb natürlich immer vorgeht. Dem wird jeder Passagier zustimmen.…
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Rollstuhlfahrer verpasst Anschlussflug – Fluggesellschaft haftet für Verzögerungen

3. Januar 2024

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Rechtsanwältin Birgit Witt-Rafati, Fachanwältin für Versicherungsrecht und Erbrecht

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Reiserecht, Urteile

Nach Art. 11 der FluggastrechteVO sind Fluggesellschaften verpflichtet, Personen mit eingeschränkter Moblilität vorrangig zu befördern. In der Realität müssen gerade Rollstuhlfahrer häufig warten, bis alle anderen Passagiere das Flugzeug verlassen haben, bevor sie ebenfalls von Bord gehen können. So erging es auch einem Rollstuhlfahrer, der mit mehreren Personen in einer Gruppe einen Flug von Frankfurt…
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Der „Zug zum Flug“ ist eine Pauschalreiseleistung

20. Oktober 2023

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Rechtsanwältin Birgit Witt-Rafati, Fachanwältin für Versicherungsrecht und Erbrecht

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Reiserecht, Urteile

Verspätungen auf der Bahnfahrt sind ärgerlich. besonders dann, wenn man aufgrund der Bahn-Verspätung ein Flug verpasst. Reisende, die eine Pauschal-Flugreise gebucht haben und vom Reiseveranstalter den Bahntransfer zum Flughafen („Zug zum Flug“) gestellt bekommen, können allerdings aufatmen. Denn der BGH hat bereits mit Urteil vom 29.06.2021 (Aktenzeichen X ZR 29/20) zugunsten des Reisenden entschieden, dass…
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BGH bestätigt zeitlich flexibeles und kostenfreies Umbuchungsrecht nach Flugannulierung

28. Juni 2023

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Rechtsanwältin Birgit Witt-Rafati, Fachanwältin für Versicherungsrecht und Erbrecht

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Aktuelles, Reiserecht, Urteile

Mit seinem Urteil vom 27.06.2023 Az. X ZR 50/22 hat der BGH festgestellt, dass Reisende bei einer Flugannnulierung nach der EU-Fluggastrechteverordnung die Wahl zwischen der Erstattung des Flugpreises und einer Ersatzbeförderung haben. Dies gilt auch bei einem außergewöhnlichen Ereignis wie der Corona-Pandemie. Entscheiden Passagiere sich für eine Ersatzbeförderung, muss die Fluggesellschaft die Umbuchung entgeltfrei und…
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Bei Annullierung muss die Fluglinie eine Ersatzbeförderung darlegen

16. März 2023

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Rechtsanwalt Michael Schulte Beckhausen, Fachanwalt für Versicherungsrecht

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Reiserecht

Bei Verspätungen und Annullierungen ist das zuständige Luftfahrtunternehmen verpflichtet, seinen Kunden bei ausreichender Kapazität einen Ersatzflug oder eine sonstige anderweitige Beförderungsmöglichkeit anzubieten. In einem zunächst beim Landgericht Landshut entschiedenen Fall, wollten 4 Urlauber von Kuba nach München fliegen. Im Ergebnis kamen sie dort erst mit mehr als 20 Stunden Verspätung an. Ein Unwetter hatte den…
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Reiserücktritt wegen außergewöhnlicher Umstände

10. Januar 2023

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Rechtsanwalt Michael Schulte Beckhausen, Fachanwalt für Versicherungsrecht

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Reiserecht

Wenn vor Antritt einer Pauschalreise sogenannte „außergewöhnliche Umstände“ vorliegen, die eine erhebliche Gefahr für die Durchführung der Reise selbst oder für die Anreise darstellen können, kann der Reiseteilnehmer stornieren, ohne dass dem Reiseveranstalter eine finanzielle Entschädigung zustehen würde. In einem Rechtsstreit, der durch den Bundesgerichtshof kürzlich entschieden wurde, forderte eine Pauschalreisende den restlichen Reisepreis für…
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Haftung der Fluggesellschaft für Verspätung, wenn sie bei mehreren Teilflügen nur einen Teilflug übernommen hat

18. August 2022

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Rechtsanwalt Michael Schulte Beckhausen, Fachanwalt für Versicherungsrecht

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Reiserecht

Der Bundesgerichtshof hat mit Urteil vom 12.04.2022 seine bisherige Rechtsprechung noch einmal genauer präzisiert. Der Kläger des dortigen Rechtsstreits hatte Flüge von Ibiza über Madrid nach Frankfurt am Main gebucht. Die beiden Teilflüge wurden von verschiedenen Fluggesellschaften durchgeführt. Aufgrund einer Verspätung des ersten Fluges verpasste der Kläger den Anschlussflug in Madrid und erreichte Frankfurt am…
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Mein Flug wurde annulliert – was tun?

15. Juni 2022

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Rechtsanwalt Michael Schulte Beckhausen, Fachanwalt für Versicherungsrecht

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Reiserecht

In der Tagespresse wird aktuell berichtet, dass die Fluggesellschaften Lufthansa und Eurowings für die bevorstehenden Sommerwochen tausende Flüge annulliert haben. Wenn Sie davon betroffen sind, können Sie Ihre Rechte nach der Europäischen Fluggastrechteverordnung geltend machen. Sollten Sie über die Annullierung weniger als zwei Wochen vor der geplanten Abflug informiert worden sein, steht Ihnen eine Entschädigung…
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Keine Stornopauschale ohne nähere Begründung

26. April 2022

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Rechtsanwalt Michael Schulte Beckhausen, Fachanwalt für Versicherungsrecht

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Reiserecht

Der Bundesgerichtshof hat in mehreren Parallelverfahren eine verbraucherfreundliche Entscheidung im Pauschalreiserecht gefällt. Anlass für dieses Urteil waren Streitigkeiten zwischen Pauschalreiseveranstaltern und Reiserücktrittsversicherern. Die Kunden der Reiserücktrittsversicherer waren im Einzelfall vor Antritt der gebuchten Pauschalreise vom Vertrag zurückgetreten. Den jeweils gezahlten Reisepreis hatten sie nur unter Abzug einer pauschalen Entschädigung von bis zu 75 % der…
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Rechte der Reisenden bei Streik am Flughafen

23. März 2022

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Rechtsanwältin Birgit Witt-Rafati, Fachanwältin für Versicherungsrecht und Erbrecht

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Aktuelles, Reiserecht

Grundsätzlich müssen Fluggesellschaften im Anwendungsbereich der Fluggastrechte-Verordnung (EG) Nr. 261/2004 Ausgleichszahlungen für umgebuchte Flüge und erhebliche Vespätungen leisten. Das gilt allerdings nicht, wenn die Ursache der Verspätung oder Annulierung „außergewöhnliche Umstände“ waren. Der BGH hat Streiks an Flughäfen als solche bewertet. Das heist aber nicht, dass die Fluggesellschaft gegenüber dem Reisenden bei Streik keine weiteren…
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Verpasster Flug: Entschädigung wegen überlanger Wartezeit vor der Sicherheitskontrolle

11. Februar 2022

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Rechtsanwalt Michael Schulte Beckhausen, Fachanwalt für Versicherungsrecht

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Reiserecht

Eine für Flugpassagiere hilfreiche Entscheidung hat der Staatshaftungssenat des Oberlandesgerichts Frankfurt getroffen. Wenn ein Fluggast in Folge überlanger Wartezeit an der Sicherheitskontrolle eines Flughafens seinen Flug verpasst, kann er von der Bundesrepublik Deutschland eine Entschädigung für Ersatzflugkosten verlangen, wenn er sich gemäß den Empfehlungen des Flughafens rechtzeitig beim Check-In eingefunden hatte und von dort ohne…
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