Verspätet sich ein Flug aufgrund eines Umstands, den die Fluggesellschaft zu vertreten hat, so kann der Passagier eine Zahlung als Entschädigung verlangen. Je nach Dauer der Verspätung handelt es sich um Beträge bis zu 600 Euro. Oft übersteigen diese Zahlungen sogar den ursprünglichen Ticketpreis.
In den allermeisten Fällen müssen die Fluggesellschaft aber zur Zahlung aufgefordert werden. Viele Passagiere scheuen diese Mühe und verzichten auf ihre Rechte. Manche Gesellschaften haben hier ihr Geschäftsfeld erkannt. Sie versprechen den Fluggästen, ihre Ansprüche einfach, kostengünstig und schnell zu verfolgen.
Doch entspricht das der Wahrheit? Oder lauern hier vielmehr versteckte Provisionen, so dass im Ergebnis nur noch wenig Geld beim Auftraggeber landet?
Michael Schulte Beckhausen, Rechtsanwalt und Spezialist für Reiserecht beschäftigt sich in unserem aktuellen Beitrag mit dieser Praxis und hat für die jeweiligen Flugpassagiere eine ganz eindeutige Empfehlung.
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