Schlagwort: Flugausfall


  • Bei Annullierung muss die Fluglinie eine Ersatzbeförderung darlegen

    Bei Verspätungen und Annullierungen ist das zuständige Luftfahrtunternehmen verpflichtet, seinen Kunden bei ausreichender Kapazität einen Ersatzflug oder eine sonstige anderweitige Beförderungsmöglichkeit anzubieten. In einem zunächst beim Landgericht Landshut entschiedenen Fall, wollten 4 Urlauber von Kuba nach München fliegen. Im Ergebnis kamen sie dort erst mit mehr als 20 Stunden Verspätung an. Ein Unwetter hatte den…

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  • Fluggesellschaften wollen Rückerstattungen vermeiden

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    Obwohl viele Passagiere wegen stornierter Flüge einen Anspruch auf Rückzahlung des Flugpreises haben, sind nahezu alle Fluggesellschaften dazu übergangen, kein Geld an Kunden zu überweisen. Stattdessen bieten sie, wie z.B. auch die Lufthansa oder Eurowings kostenlose Umbuchungen oder Gutscheine mit Gültigkeitsdauer 1 Jahr o.ä. an. Diese Verfahrensweise ist jedoch rechtswidrig. Sowohl nach deutschem Recht wie…

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  • Flugreise wegen Einreiseverbot im Zielland unmöglich -was tun?

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    Zahlreiche Flugreisen können im Augenblick deshalb nicht mehr durchgeführt werden, weil in fast allen Zielgebieten ein Einreiseverbot für deutsche Staatsbürger verhängt worden ist. Normalerweise ist eine Fluggesellschaft bei sogenannten „Billigtickets“ (nicht stornierbar) nicht bereit, den vollen Flugpreis zurückzuerstatten. Die jetzige Situation ist jedoch in rechtlicher Hinsicht anders als der Regelfall zu bewerten. Wenn ein staatliches…

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  • Mehr als 14.000 Flugausfälle seit Jahresbeginn

    Dieses Jahr sind schon deutlich mehr Flüge ausgefallen als im Vorjahr. Insgesamt haben deutsche Passagiere deswegen einen Anspruch auf 823 Millionen Euro Entschädigung. Nicht nur Streiks sind für die Ausfälle verantwortlich. Wie das Schadenersatz-Portal Airhelp  mitteilte, lag die Zahl der Ausfälle bis zum 22. September bei mehr als 14.000 – im Vorjahreszeitraum waren es 6870.…

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  • EuGH: Tuifly muss Entschädigung wegen Flugausfällen zahlen

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    Fluggesellschaften können nach einem Urteil des Europäischen Gerichtshofs auch bei wilden Streiks verpflichtet sein, Entschädigungen an Fluggäste zahlen. Wenn es wegen tarifrechtlich unerlaubter Arbeitsniederlegungen zu Flugausfällen oder Verspätungen komme, seien Airlines nicht automatisch von ihrer Entschädigungspflicht befreit, urteilten die Luxemburger Richter. Vielmehr müsse von Fall zu Fall entschieden werden. Hintergrund des Verfahrens ist der wilde…

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  • Flugausfälle bei Air Berlin und TUI-Fly – Ansprüche auf Entschädigung nach der Fluggastverordnung

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    Derzeit gibt es dem Vernehmen nach einen verdeckten Streik bei dem Unternehmen TUI-Fly, welcher auch massiv auf Air Berlin durchschlägt. Es kommt zu umfangreichen Flugausfällen und erheblichen Verspätungen. Alle Fluggäste, die von Stornierungen oder von Verspätungen von mehr als 3 Stunden betroffen sind, können Entschädigungen und eine adäquate Betreuung nach der europäischen Fluggastverordnung verlangen. Oft…

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